คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ซื้อแล้วได้ไอดีเมื่อไหร่?

หลังชำระเงินและระบบตรวจสลิปผ่าน ไอดีจะแสดงในหน้า คำสั่งซื้อของฉัน ทันที (อัตโนมัติ)

ชำระเงินยังไง?

เลือกช่องทาง PromptPay (QR) หรือ TrueMoney Wallet ตอน checkout — ยอดต้องตรงกับที่แสดงทุกบาท แล้วอัปโหลดสลิปในระบบ

โอนยอดไม่ตรงจะเกิดอะไร?

ระบบจะไม่ผ่านการชำระ — ต้องโอนยอดให้ตรงเป๊ะ หรือติดต่อแอดมิน

TrueMoney ต้องใส่ยอดเองไหม?

ใช่ — TrueMoney ไม่มี QR ล็อคยอด กรุณาใส่จำนวนเงินในแอปให้ตรงกับออเดอร์ก่อนโอน

ออเดอร์หมดเวลา?

ออเดอร์รอชำระมีเวลาจำกัด — ถ้าหมดเวลาต้องสั่งซื้อใหม่

ลืมรหัสผ่าน?

ติดต่อแอดมิน หรือเข้าสู่ระบบด้วย Google ถ้าเคยเชื่อมบัญชี

มีปัญหาอื่น?

ติดต่อแอดมินผ่านปุ่ม Facebook บนหน้าร้าน หรือช่องทางที่ร้านระบุไว้